Prawo odstąpienia od umowy
Jako klient prywatny mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu jednego miesiąca bez podania powodu.
Okres odstąpienia od umowy wynosi jeden miesiąc od dnia, w którym Państwo lub określona przez Państwa strona trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszli/weszła w posiadanie towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas, tzn.:
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstr. 1
D-01877 Bischofswerda
Republika Federalna Niemiec
E-mail: info.pl[at]electropapa.com
Phone: +49 3594 2584728
o swojej decyzji poprzez przesłanie jednoznacznego oświadczenia (za pomocą poczty tradycyjnej lub poczty elektronicznej). Można to zrobić, korzystając z załączonego wzoru formularza odstąpienia, jednak nie jest to obowiązkowe.
Odwołanie można również zainicjować, klikając przycisk „Odstąpienie od umowę” znajdujący się w stopce sklepu internetowego. Po wysłaniu formularza natychmiast otrzymają Państwo potwierdzenie e-mailem o otrzymaniu odwołania (wraz z treścią i datą i godziną).
W celu zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy przesłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia przed upływem okresu odwoławczego.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zobowiązujemy się do zwrócenia wszystkich otrzymanych od Państwa wpłat, włącznie z kosztami dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Państwa innego rodzaju dostawy niż najkorzystniejsza standardowa opcja dostawy oferowana przez nas), w ciągu czternastu dni od daty otrzymania przez nas powiadomienia o odstąpieniu od umowy. Zwrotu wpłat dokonujemy za pośrednictwem tych samych środków płatności, które zostały użyte przez Państwa w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Za zwrot otrzymanych od Państwa wpłat nie są naliczane dodatkowe opłaty. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu wpłat do momentu otrzymania z powrotem towaru lub otrzymania potwierdzenia o odesłaniu przez Państwa towaru, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Towar należy odesłać/zwrócić niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od daty powiadomienia nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin na odstąpienie od umowy jest zachowany, jeśli towar zostanie odesłany przed upływem okresu czternastu dni. W przypadku towarów, które można wysłać paczką, pokrywamy koszty zwrotu, udostępniając Państwu bezpłatną etykietę zwrotną. Koszty zwrotu towarów wymagających transportu spedycyjnego ponoszą Państwo. Stała opłata za tę usługę wynosi 80 EUR – kwotę tę potrącimy z kwoty zwrotu. Odpowiedzialność za ewentualną utratę wartości towaru ponoszą Państwo tylko wtedy, gdy utrata wartości nastąpiła na skutek działań niezwiązanych ze sprawdzeniem stanu, właściwości i sposobu działania towaru.