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Gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 können Sie über den nachfolgenden Link über die Streitschlichtungsstelle der EU einen Fall eröffnen. Wir hoffen jedoch, dass wir Ihnen keinen Grund dafür geben und versprechen, Ihr Anliegen in unserem Kundensupport genauso ernst zu nehmen.


Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/